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| 职位性质： |
全职 |
招聘部门： |
本部 |
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| 招聘人数： |
10人 |
职位月薪： |
3000～3999 |
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| 发布日期： |
2010-12-10 |
截止日期： |
2011-3-10 |
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| 学历要求： |
高中 |
工作经验： |
不限 |
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| 年龄要求： |
不限 |
性别要求： |
不限 |
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| 语言能力： |
不限 |
简历语言： |
不限 |
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| 职位描述： |
1、处理日常客户投诉问题，客户联络与沟通 ；
2、对客户所提的意见及建议进行反馈，并进行跟踪处理；
3、日常客户问题的收集分析；
4、接听客户来电，回复后台问题，回复客户邮件。
5、及时掌握客户需要，并反馈给公司；
6、关心任何与客户有关的知识与信息并将它们记录下来，及时提供给客户；
7、与客户保持良好的沟通与联络，随时了解客户状态，收集客户信息。
待遇：固定工资+责任津贴+年终奖+展业奖+保险（转正后可申请五险一金）
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